Vendita Fastweb

Il team di supporto di Cloud Mobile gestisce tutti i servizi dei gestori, inserendo e aggiornando l'albero dei servizi. In questa sezione è presente la vendita Fastweb

In Cloud Mobile sono presenti tutti i servizi e le componenti Fastweb. Si accede nella sezione di Vendita e si clicca sul simbolo Fastweb: i servizi sono suddivisi in categorie principali e sottogruppi.

Figura 1.9.40

Vendita di una ricarica virtuale e di un servizio

Per effettuare una vendita di una ricarica virtuale si accede nel menù FASTWEB e si clicca su RICARICA VIRTUALE H3G. Si procede nell'inserimento dei dati della ricarica.

Figura 1.9.41

Si clicca su "aggiungi al carrello" per inserire la ricarica nel carrello di vendita e si procede con la vendita di un servizio , in questo caso "JOY FULL" : si clicca sul menù "CONSUMER" e si accede nell'albero dei servizi. 

Figura 1.9.42a

Si selezionano i menù per arrivare all'offerta da attivare al cliente: si seleziona "Consumer - JOY FULL".

Figura 1.9.42b

 

Si inseriscono il numero contratto e il numero telefono (dove richiesti e se obbligatori), si inseriscono tutte le componenti ed i prezzi liberi, l'imei del dispositivo ed il barcode sim.Inserite tutte le informazioni e le componenti del servizio si clicca su "aggiungi al carrello" per inserire il servizio nel carrello di vendita: il sistema inserisce il servizio nel carrello, ed avvisa dell'avvenuto inserimento con il messaggio "Servizio aggiunto con successo".

Figura 1.9.43

Cliccando sulla freccia verde si procede alla schermata successiva relativa all'inserimento delle tipologie di pagamento. 

Figura 1.9.44a

Si accede alla schermata di resoconto della vendita: per concludere la vendita si clicca sulla freccia verde.

Figura 1.9.44b

La cassa fiscale stampa lo scontrino fiscale: cliccando su fine vendita si torna nella schermata principale POS.


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