Servizi

In questa sezione è possibile visualizzare i servizi inseriti dal supporto tecnico Cloud Mobile.

Nel menù principale è possibile visualizzare tutti i servizi inseriti in Cloud Mobile, nonchè la possibilità di inserire un nuovo servizio: il Team di Cloud Mobile gestisce tutto l'albero dei servizi, tenendo in costante aggiornamento i servizi e le quota. In caso di mancanza o di errore di una quota o servizio si consiglia di inviare un ticket con il listino: il team di Cloud Mobile provvederà al controllo ed aggiornamento dei servizi e delle quote. 

Figura 1.2.20

E' possibile inserire un nuovo servizio cliccando sul “+” accanto alla scritta "servizi": si crea inizialmente la cartella che conterrà i servizi inserendo un nome, una descrizione e selezionando un'immagine; si clicca su SALVA.

Figura 1.2.21a

Creata la cartella si clicca su di essa e si accede nella schermata di creazione servizi: si clicca su "inserisci"

Figura 1.2.21b

Si inseriscono le informazioni necessarie per la creazione del pacchetto quali:

  • nome pacchetto/servizio
  • descrizione
  • gestore, se presente. In caso di servizi propri si lascia "nessuno"
  • flag su ATTIVO
  • num.contratto e num. telefono

Terminato l'inserimento del servizio si scorre in basso e si clicca su "aggiungi componente" in caso di servizio(attivazione, extra...), o su "aggiungi articolo" in caso di articolo (sim, telefono...)

Figura 1.2.21c

Si inseriscono tutte le informazioni quali:

  • nome (attivazione servizio)
  • anticipo
  • aliquota iva
  • metodo di pagamento (qualsiasi)
  • si inserisce il flag su "componente attivo"
  • conto, servizi c/vendite

C'è possibilità di specificare se il servizio fosse una mnp o una ricarica.

Inserite tutte le informazioni si clicca su SALVA in basso: il servizio sarà presente all'interno del POS.


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