Gestione liste

In questa sezione è possibile creare le liste dei clienti a cui inviare sms o notifiche.

Per la creazione delle liste è FONDAMENTALE un passaggio preliminare: all'interno dell'anagrafica del cliente, in fase di inserimento, deve essere inserito il flag su "Il cliente acconsente a ricevere informazioni di carattere promozionale" che permette l'inserimento del cliente nelle liste e la possibilità di inviargli messaggi e notifiche.

Figura 1.8.14a

Accedendo nella schermata principale è possibile creare o modificare le liste dei clienti a cui inviare sms o notifiche push.

Figura 1.8.14b

Creazione di una lista clienti (fase 3)

Nella parte sinistra sono presenti tutti i campi di ricerca utili per filtrare i clienti e creare una lista specifica. 

Esempio. Si vuole creare una lista di clienti che nell'ultimo anno hanno acquistato un determinato servizio: all'interno dei campi di ricerca si clicca su "data vendita" e si inserisce "dal 01/01/2017"

Figura 1.8.15

Si inserisce un ulteriore filtro di ricerca cliccando su "nome servizio" inserendo la dicitura ADSL

Figura 1.8.16

Inseriti tutti i campi di ricerca, si clicca su ELABORA: il sistema, in base ai campi di ricerca inseriti, elabora tutte le vendite e crea la lista di clienti, visibile in basso.

In questo caso si visualizzano tutti i clienti che da inizio anno hanno acquistato una linea adsl

Figura1.8.17

Se la lista risulta corretta si torna in alto e si clicca su SALVA LISTA

Figura 1.8.18

Si inserisce il nome della lista e si clicca su SALVA

Figura 1.8.19

Cliccando su APRI LISTA è possibile visualizzare le liste precedentemente salvate: cliccando sul nome della lista è possibile apportare delle modifiche alla lista come inserire o eliminare alcuni campi di ricerca

Figura 1.8.20

Terminata la fase di creazione liste si passa all'invio degli sms o delle notifiche tramite la sezione INVIO MESSAGGI

 


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