Per la creazione delle liste è FONDAMENTALE un passaggio preliminare: all'interno dell'anagrafica del cliente, in fase di inserimento, deve essere inserito il flag su "Il cliente acconsente a ricevere informazioni di carattere promozionale" che permette l'inserimento del cliente nelle liste e la possibilità di inviargli messaggi e notifiche.
Figura 1.8.14a
Accedendo nella schermata principale è possibile creare o modificare le liste dei clienti a cui inviare sms o notifiche push.
Figura 1.8.14b
Nella parte sinistra sono presenti tutti i campi di ricerca utili per filtrare i clienti e creare una lista specifica.
Esempio. Si vuole creare una lista di clienti che nell'ultimo anno hanno acquistato un determinato servizio: all'interno dei campi di ricerca si clicca su "data vendita" e si inserisce "dal 01/01/2017"
Figura 1.8.15
Si inserisce un ulteriore filtro di ricerca cliccando su "nome servizio" inserendo la dicitura ADSL
Figura 1.8.16
Inseriti tutti i campi di ricerca, si clicca su ELABORA: il sistema, in base ai campi di ricerca inseriti, elabora tutte le vendite e crea la lista di clienti, visibile in basso.
In questo caso si visualizzano tutti i clienti che da inizio anno hanno acquistato una linea adsl
Figura1.8.17
Se la lista risulta corretta si torna in alto e si clicca su SALVA LISTA
Figura 1.8.18
Si inserisce il nome della lista e si clicca su SALVA
Figura 1.8.19
Cliccando su APRI LISTA è possibile visualizzare le liste precedentemente salvate: cliccando sul nome della lista è possibile apportare delle modifiche alla lista come inserire o eliminare alcuni campi di ricerca
Figura 1.8.20
Terminata la fase di creazione liste si passa all'invio degli sms o delle notifiche tramite la sezione INVIO MESSAGGI